Formulaire de soutien technique

Demander à nos spécialistes

Si vous n’avez pas été en mesure de résoudre votre problème technique à l’aide de la section Aide ci‑dessus, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous aiderons à résoudre votre problème d’ici deux (2) jours ouvrables.

Prénom

Nom

Date de naissance (pour que nous puissions vous trouver dans nos dossiers)

Nom de l’entreprise

Courriel

Description du problème

Quel navigateur utilisez-vous? Pour la plupart des navigateurs, vous pouvez trouver ce renseignement en cliquant sur le point d’interrogation dans la barre de menus, puis en sélectionnant « À propos de [nom du navigateur] ». Si vous utilisez un Mac, vous pouvez trouver ce renseignement en cliquant sur le nom du navigateur dans la barre de menus, puis en sélectionnant « À propos de [nom du navigateur] ».
Quelle plateforme utilisez-vous? (p. ex., un PC, un Mac, un téléphone intelligent, etc.)
Quels problèmes éprouvez-vous? Décrivez le plus précisément possible le problème que vous éprouvez. N’hésitez pas à joindre une saisie d’écran.

Ajoutez la ou les saisies d’écran du problème ici :

Sélectionnez les fichiers ...

Taille maximale (Ko): 4000, Total (Ko): {{Uploads.totalKBytes}}
Extensions permises: bmp, png, jpg, jpeg, gif

{{$index.peek() + 1}} ? {{title}}

Demander à nos spécialistes